山東鑫鴻偉環(huán)保設(shè)備有限公司保證提供的羅茨鼓風(fēng)機是全新的，未使用過的，采用的是最佳材料和第一流的工藝，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。保證羅茨風(fēng)機經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng)，在鼓風(fēng)機壽命期內(nèi)正常保養(yǎng)使用下運轉(zhuǎn)良好。對設(shè)計、制造全過程中的質(zhì)量控制管理系統(tǒng)符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的描述，在貨物最終驗收72小時達標(biāo)通過開始計算后的12個月的質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何缺陷或故障負責(zé)。
1、所供設(shè)備質(zhì)量保證期為一年， 在此期間由供方負責(zé)所有故障的排除及設(shè)備的換件和修理，均不另收取費用。
2、質(zhì)保期內(nèi)我公司將定期回訪，并作好記錄，以保證設(shè)備正常運行。
3、質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障，我方在8小時內(nèi)做出相應(yīng)措施。接到貴方反映的質(zhì)量問題信息后，在1小時之內(nèi)做出答復(fù)或派出專業(yè)售后服務(wù)人員，省內(nèi)在12小時內(nèi)到達現(xiàn)場、省外24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。
質(zhì)保期滿后，設(shè)備的維修保養(yǎng)及服務(wù)內(nèi)容：
1、售后服務(wù)體系：我公司為適應(yīng)市場的需要，配備了一支富有工作經(jīng)驗、精干的售后服務(wù)隊伍，服務(wù)人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，均為技師級別，由銷售部歸口管理，技術(shù)中心技術(shù)支持。“用戶滿意”是我們服務(wù)的宗旨。
2、維修保養(yǎng)方式：質(zhì)保期滿后供方每年不定期回訪，并作好記錄，以保證設(shè)備正常運行。
3、質(zhì)保期滿后 ，供方將保證用戶的零配件供應(yīng)，自產(chǎn)零配件按廠價供應(yīng)，外購零配件在采購價基礎(chǔ)上只加收合理的運輸服務(wù)費。
24小時服務(wù)熱線：18954110001 (其他品牌的風(fēng)機有問題也可咨詢我，免費解答)
鑫鴻偉投資600萬余元建成的風(fēng)機智能檢測中心，是沈陽鼓風(fēng)機研究所和中科院沈陽分院強強聯(lián)合為我司打造。是我國羅茨鼓風(fēng)機行業(yè)中最權(quán)威、最專業(yè)、精度最高的風(fēng)機性能檢測中心。
檢測中心全部共計15條檢測線，可檢測5.5KW-400KW不同功率下風(fēng)機的性能參數(shù)，具有日處理一百余臺/套的檢測能力。工程計算機自動采集檢測線上的鼓風(fēng)機流量、壓力、溫度等各項數(shù)據(jù)，并通過液晶顯示，以方便工作人員記錄。檢測中心自動計算容積比能、風(fēng)機效率等數(shù)據(jù)，自動整理、保存、打印，完全杜絕了人為操作帶來的誤差。
檢測線所用儀表全部為中科院沈陽分院設(shè)計制造，其精度為高精密級0.5%（千分之五）。超高的風(fēng)機檢測精度為嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量提供了有力保障，精準(zhǔn)的性能檢測完全杜絕了風(fēng)機性能不準(zhǔn)確導(dǎo)致的化工、食品、醫(yī)藥等行業(yè)輸送稀有氣體產(chǎn)生的超流量浪費、低流量不夠用現(xiàn)象。
自2012年起，國家全面推行風(fēng)機能耗標(biāo)識。本智能檢測中心的建成，將為下一步我公司羅茨鼓風(fēng)機申辦能耗標(biāo)識提供堅實基礎(chǔ)。
我公司對生產(chǎn)的每一臺風(fēng)機都采用模擬工況實驗，每臺風(fēng)機出廠前都經(jīng)過嚴格的檢測。
